Thái Lan mạnh tay đầu tư AI dù thiếu nhân lực, dẫn đầu châu Á về tốc độ tăng chi tiêu

Có 79% doanh nghiệp Thái Lan dự kiến tăng đầu tư cho AI ít nhất 50%, tỷ lệ cao nhất trong tám thị trường châu Á được khảo sát. Trên toàn khu vực, 90% doanh nghiệp lạc quan về AI, 95% có kế hoạch tăng chi tiêu cho các sản phẩm và dịch vụ AI, trong đó hơn một nửa dự kiến tăng ngân sách trên 20% trong năm tới cho hạ tầng đám mây, nền tảng phát triển và mô hình AI.

Khoảng 75% doanh nghiệp châu Á cho biết AI đã trở thành yếu tố không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh, gần 90% đã triển khai các nền tảng phát triển AI và mô hình AI, trong khi chỉ 1% không xem AI là ưu tiên. Ứng dụng AI phổ biến nhất là phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định (66%), tiếp theo là dịch vụ khách hàng và chatbot (64%), tiếp thị và tạo nội dung (58%), phát triển sản phẩm và lập trình (55%) và quản trị nhân sự (38%).

Động lực đầu tư AI đang thay đổi. 64% doanh nghiệp cho biết mục tiêu chính là tạo cơ hội kinh doanh mới và thúc đẩy đổi mới, cao hơn mức 63% tập trung vào nâng cao hiệu quả vận hành. Khoảng 45% doanh nghiệp ưu tiên các nền tảng tích hợp AI và điện toán đám mây, trong khi 34% lựa chọn mô hình triển khai lai trên nhiều môi trường đám mây.

Những rào cản lớn nhất đối với việc mở rộng AI gồm bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu (48%), chi phí triển khai (42%) và thiếu chuyên gia AI (37%). Riêng tại Thái Lan, 63% doanh nghiệp coi thiếu kỹ năng AI là nhu cầu hỗ trợ cấp bách nhất, 53% xem chi phí triển khai là trở ngại lớn, đồng thời nhiều doanh nghiệp cho rằng thiếu các mô hình AI chất lượng cao bằng tiếng Thái đang hạn chế khả năng ứng dụng rộng rãi.

Thái Lan đang đặt cược lớn vào AI với tốc độ đầu tư dẫn đầu châu Á. Dù 79% doanh nghiệp dự kiến tăng chi tiêu AI ít nhất 50%, nước này vẫn đối mặt thách thức lớn về nguồn nhân lực và mô hình AI hỗ trợ tiếng Thái. Kết quả khảo sát cũng phản ánh xu hướng chung của châu Á: doanh nghiệp không còn xem AI chỉ là công cụ tiết kiệm chi phí mà đang coi đây là nền tảng để tạo ra sản phẩm, dịch vụ và cơ hội kinh doanh mới.

Theo Bangkokpost